Utilização dos meios de comunicação social para fazer avançar a cadeia de abastecimento

Hoje em dia, as redes sociais não se limitam a publicar um feliz aniversário amigável no perfil de um amigo ou a gostar de outra fotografia de cachorro gira. Vejam só, as redes sociais estão a ser utilizadas de várias maneiras para revolucionar completamente a forma como os negócios são geridos e como a comunicação é alavancada.

Agora, pode estar a perguntar-se como é que os meios de comunicação social se ligam à indústria logística e como é que ela pode impulsionar a cadeia de fornecimento. Na verdade, poderá ficar surpreendido ao saber quantos fornecedores, clientes e concorrentes estão a bordo. A desvantagem seria se fosse o único a não estar ainda a bordo do barco social!

Como podem as redes sociais ser utilizadas para motivar e promover o sucesso na cadeia de abastecimento?

Permite-lhe obter

As redes sociais são uma forma fantástica de conhecer clientes e parceiros, revelando a cara do seu negócio. Consegue-se interagir de uma forma única que constrói relações e mostra não só um lado profissional, mas também um lado mais personalizável.

A comunicação tornou-se mais fácil

É sempre bom ter opções que permitam uma comunicação rápida e eficiente através da cadeia de abastecimento. Quando o telefone ou e-mail não é suficiente, as redes sociais permitem-lhe ser proactivo e fazer anúncios importantes a uma vasta audiência de seguidores relevantes. Por exemplo, é possível alertar rapidamente os clientes quando um envio é atrasado.

Melhorar a investigação e a visibilidade

Utilizar os meios de comunicação social para estabelecer redes, comprar tirando partido das ferramentas de pesquisa para alargar os fornecedores e potenciais parceiros. O trabalho em rede tornou-se muito mais fácil, pois pode restringir as suas pesquisas exactamente para o que pretende, quer se trate de equipamento, capacidade ou geografia.

Ganhar a vantagem

Os meios de comunicação social permitem que a sua cadeia de abastecimento se mantenha competitiva. À medida que o mercado flutua, as ondulações são notadas principalmente através da mudança de tendências através de feeds online. Pode sair da caixa para se manter a par das exigências dos clientes, profissionais de logística e fornecedores.